Asr Collection

Senast uppdaterad: 16-08-2025

Asr Collection (“vi”, “oss”, “vår”) respekterar din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR). I denna policy förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och handlar hos oss.

1. Personuppgiftsansvarig

Asr Collection är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:

Asr Collection

E-post: asrcollectionsweden@gmail.com

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter när du:

Lägger en beställning i vår webbshop

Registrerar dig för nyhetsbrev eller kampanjer

Kontaktar vår kundtjänst

Använder vår webbplats (via cookies)

Exempel på uppgifter vi kan samla in:

Identitets- och kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-postadress

Betalnings- och transaktionsuppgifter: orderhistorik, betalningsinformation (hanteras via betalpartners)

Teknisk information: IP-adress, enhetsinformation, webbläsare, cookies och liknande tekniker

Kommunikation: meddelanden mellan dig och oss (t.ex. e-post, chatt)

3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

För att hantera köp, betalningar, leveranser och returer

För att tillhandahålla kundtjänst och support

För att uppfylla rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföringslagen)

För att skicka marknadsföring och nyhetsbrev (om du lämnat samtycke)

För att analysera och förbättra vår webbplats och våra tjänster

För att förebygga bedrägerier och säkerställa en trygg handel

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Avtal: när det krävs för att fullgöra köpeavtalet (t.ex. leverans av beställning)

Rättslig förpliktelse: för att följa lagar (t.ex. bokföring och konsumentskydd)

Berättigat intresse: för att utveckla våra tjänster, förbättra kundupplevelsen och förebygga missbruk

Samtycke: när du frivilligt väljer att ta emot nyhetsbrev eller marknadsföring

5. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för respektive syfte:

Orderuppgifter: sparas i 7 år enligt bokföringslagen

Kundtjänstärenden: sparas i upp till 12 månader efter avslutat ärende

Marknadsföring (nyhetsbrev): sparas tills du återkallar ditt samtycke

Tekniska uppgifter (cookies): enligt vår cookiepolicy

6. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt:

Betalningsleverantörer (för att hantera betalningar)

Fraktbolag (för leverans av varor)

IT- och systemleverantörer (för drift av webbplats, orderhantering m.m.)

Myndigheter (om vi är skyldiga enligt lag)

Alla våra samarbetspartners är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner.

7. Överföring till tredje land

Dina personuppgifter behandlas främst inom EU/EES. Om uppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att skyddsnivån motsvarar GDPR genom standardavtalsklausuler eller andra lämpliga skyddsåtgärder.

8. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan själv välja att acceptera eller neka cookies i din webbläsare. För mer information, se vår Cookiepolicy.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få information om vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)

Begära rättelse av felaktiga uppgifter

Begära radering av uppgifter (”rätten att bli bortglömd”)

Begära begränsning av behandling

Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse

Återkalla ditt samtycke för behandling baserad på samtycke

Begära dataportabilitet (att få ut uppgifter i strukturerat format)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via asrcollectionsweden@gmail.com.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

11. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Vid större förändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller på hemsidan.